Jul 06
El sector ha sigo golpeado con las últimas noticias acerca sobre abusos a turistas y las consecuentes publicaciones internacionales informando de los sucesos. La inseguridad es un problema que ha ido en crecimiento en el país, pero, es esto responsabilidad única del Gobierno?
Hoy le preguntamos si como empresario considera usted la posibilidad de contribuir con la seguridad del turista, la seguridad de sus clientes y la seguridad del país. Qué sugerencias haría usted como empresario, ha implementado su empresa algunas acciones para minimizar este problema?
11 Julio 2011 a las 12:50 pm
La contribucion a la SEGURIDAD DEL TURISTA concierne a todos en un pais -como anfitriones-es como invitar personas a la casa de cada uno y velar por la seguridad de los invitados Y SU COMPORTAMIENTO.
Creo que varias cadenas internacionales hoteleras y de otra indole, relacionadas con el turismo, reciben capacitacion desde sus oficinas centrales, sobre seguridad en sus premisas. Podrian esas empresas, compartir esos conocimientos atravez de las Camaras respectivas.
Asi mismo buscar “casos exitosos”sobre seguridad turistica , -alrededor del mundo-, atravez de Camaras o Embajadas de paises amigos y/o Embajadas de Costa Rica en esos paises.Para traerlos a la atencion de la industria turistica en general de Costa Rica.
La Industria Turistica es una gran Familia alrededor del mundo. Su sano crecimiento y proteccion de ese crecimiento, beneficia a todos.
26 Julio 2011 a las 12:58 pm
El involucramiento de todos los factores y participes de la industria turística es necesario para afrontar la seguridad, principalmente de los turistas. Sabemos que el gobierno, en ningún país cubre el 100% de las necesidades en seguridad, por lo que es nuestro deber, como prestatarios de servicios turísticos brindar a ese faltante, el soporte necesario y responsable.
Existen varias alternativas que pueden ser aplicadas para mitigar la problemática, y no necesariamente requieren de mayor inversión económica, más son buenas prácticas de seguridad, sin querer alarmar al turista. En el siguiente link se detallan varias normas, que pueden ser tomadas como punto de partida:
http://www.turismoaccesible.com.ar/seguridad/index2.htm
La página es una realización de Fundación Turismo Para Todos y Subsecretaría de Turismo y Deporte de Argentina.
Espero les sea de mucha utilidad.
8 Noviembre 2011 a las 13:18 pm
Buenos Dias. Desde las bellas costas de Manuel Antonio nada mas una ‘observacioncita’
Es entendible toda ocupacion y preocupacion de gobiernos y empresas por el tema de la seguridad. Esto no es malo, es bueno.
Lo que no comparto en la mayoria de casos es la manera de la implementacion de las dis’que medidas de seguridad.
En la entrada de hoteles y resorts se ha establecido la NEFASTA MODA de recibir a los viajeros con una especie de Tarzan, a veces armado hasta los dientes. Parece que esto viene de El Salvador, donde durmi una vez en un hotel de playa, rodeado de perros doberman, rotweiler y un joven que parecia Schwarzenegger, armado con un 45 (”mata elefantes”) y un rifle de perdigones cortada al estilo “pump gun”.
La impresion que me daba esto era de peligro iminente.
Si hubiera encontrado en mi viaje a otro hotel, hubiera cambiado inmediatamente.
La otra observacion va mas hacia el mangoneo del publico en general. Sabemos que hace decadas se establecio la “prohibicion” de usar celulares en edificios de bancos o algunas cajas.
Dicen que esto evita a secuestros expres.
Lo que no dicen que esto a la vez reduce y afecta la libertad de expresion de todos los clientes – la mayoria seguramente no quiere secuestrar mas que un par ce colones de su cuenta bien habida.
Es alli donde la poca capacidad de las gerencias y sus asesores en seguridad ha afectado seriamente la imagen del pais y el bien-sentir de los usuarios.
Los Ticos lo toleran usualmente – que mas van hacer. Pero turistas, inversionistas y otros que ni siquiera conocen las rejas en sus ventanas, simplemente eligen con sus pies – van a otros destinos.
Son quizas detalles, pero en epoca donde destinos vecinos crecen y aqui solo crece el llanto de los hoteleros, debemos revisar a conciencia cualquier elemento que puede afectar los resultados finales.
Que opinan ?